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Prazo de Entrega – Fiorent
1. Envio e Frete
Enviamos para todo o Brasil com frete grátis.
O prazo específico para o seu endereço é exibido no checkout.
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Prazo de envio: de 2 a 5 dias úteis (segunda a sexta), após a confirmação do pagamento.
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Prazo de entrega: de 15 a 45 dias úteis, contados a partir do envio do produto.
Os prazos podem variar de acordo com o CEP informado no checkout.
2. Quando vou receber meu código de rastreio?
A separação do produto ocorre em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail durante esse período.
3. Quem faz a entrega do pedido?
As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios.
Caso ocorra alguma intercorrência, você será informado por e-mail.
4. Possíveis intercorrências
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Destinatário ausente após 3 tentativas de entrega;
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Endereço incompleto ou incorreto;
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Necessidade de retirada na agência dos Correios;
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Atrasos excepcionais na malha logística;
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Taxas de importação, quando aplicáveis.
5. Sobre as taxas de importação
Para pedidos enviados de armazéns no exterior, seu pacote pode estar sujeito a taxas adicionais conforme a legislação aduaneira brasileira.
Qualquer taxa adicional é de responsabilidade do cliente.
6. Contato
Dúvidas ou esclarecimentos: sac@fiorent.com