Política de Cancelamento e Reembolso – fiorent
1. Cancelamento e Devolução
Você pode solicitar o cancelamento da sua compra a qualquer momento ou a devolução de um pedido em até 7 dias corridos após a entrega, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O estorno será realizado na mesma modalidade de pagamento utilizada na compra:
2. Boleto e PIX
Após o envio dos seus dados bancários, o valor será estornado diretamente na sua conta em até 15 dias úteis.
3. Cartão de Crédito
A devolução será feita diretamente na sua fatura.
O emissor do seu cartão será notificado imediatamente, mas o crédito pode levar de 1 a 2 faturas, dependendo do dia de vencimento e da data da solicitação do estorno.
4. Importante
A devolução do saldo é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor.
5. Contato
Em caso de dúvidas ou para solicitar cancelamento ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:
? sac@fiorent.com
